Vrácení zboží

Vrácení zboží v 60-ti denní lhůtě

Dodržení 60-ti denní lhůty

Uvedení zboží do původního stavu

Jaké dokumenty přiložit?

Jak zboží vrátit?

Kdy dostanu peníze zpět?

Závěrečný přehled

 

 

Vrácení zboží v 60-ti denní lhůtě

Zboží zakoupené v našem internetovém obchodu můžete vrátit nepoškozené do 60-ti dnů od data jeho převzetí.

 

Dodržení 60-ti denní lhůty

Rozhodným datumem pro dodržení 60-ti denní lhůty pro vrácení zboží je den odeslání odstoupení od kupní smlouvy. Počítají se kalendářní dny, nikoliv pracovní a lhůta začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží.

 

Uvedení zboží do původního stavu

Doporučujeme vrátit zboží v původním nepoškozeném obalu. Ačkoliv není obal předmětem koupě, máme právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží a jeho uvedením do původního stavu. Pokud bylo zboží používáno, doporučujeme ho očistit, zkompletovat a správně zabalit. Předejdete tím účtování nákladů na uvedení zboží do původního stavu. S ohledem na různorodost zboží je každý případ posuzován vždy individuálně.

 

Jaké dokumenty přiložit?

K vrácenému zboží doporučujeme vždy přiložit doklad o nákupu (fakturu, daňový doklad), který nám usnadní identifikaci daného zboží a požadavku.

Dále doporučujeme protokol vyplnit ONLINE zde.

Jak zboží vrátit?

Osobně

Zboží můžete vrátit osobně na našem skladě, který najdete v Okružní ulici č.p.2719 v České Lípě.

Kurýrem

Zboží můžete zaslat Českou Poštou nebo kurýrní službou na adresu :

Sklad LEDsviti.cz

Okružní 2719

470 01 Česká Lípa

Kdy dostanete peníze zpět?

Peníze zašleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

Přehled na závěr

  • Od kupní smlouvy je možné odstoupit do 60 kalendářních dnů
  • Lhůta 60 dnů začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží
  • Odstoupení od kupní smlouvy musí být odesláno nejpozději v poslední den 60-ti denní lhůty
  • Rozbalením ani použitím zboží nezaniká právo na odstoupení od smlouvy. Výjimku tvoří např. audio a video nosiče
  • Zboží nemusí být vráceno v originálním obalu, ale máme právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu
  • V 60-ti denní lhůtě je možné vrátit i zboží použité, ale opět máme právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu
  • Peníze vrátíme nejpozději do 14 kalendářních dnů od obdržení vraceného zboží

Zpět do článků

 

Affiliate program